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如何在面试中回答企业和行业问题?——提前面试企业发展类真题解析

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泰祺教育 2022年04月28日 4

 

面试指南

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本文作者:刘晓蕾老师

泰祺教育面试教研组讲师

 

企业发展类问题考什么?

 

关于高校MBA面试问题,基本可以分为行业、公司和个人三大维度,考官可以根据对行业热点事件、行业发展周期及未来发展前景等综合判断我们的行业视角和思考宽度。不管是行业问题还是个人发展,最终都离不开你所处的公司背景。因此,无论你是公司创始人还是普通员工,对所在企业的发展历程、核心优势、战略规划以及企业文化等方面都需要有清晰的自我判断。

 

不能否认的是我们不少面试者只是普通员工或者基层管理者,认为这是公司老板要考虑的事情,我没有必要掌握,但实际上这些是考官非常关注的。因为每个商学院都期望你从这个学校毕业后,能够为学校的品牌塑造和社会影响力带来正向促进作用。高校的培养目标是希望培养商界精英或者优秀的企业管理者,而这些人的特性就是对于行业及企业层面有非常高的关注度。

 

 

企业发展类问题如何准备?

 

接下来我们举几个关于企业发展的面试真题和回答范例来进行深度分析:

 

01

你们公司有自己的对标企业吗?和竞争对手相比较的话,你们有什么核心优势以及不足?

解析:这个问题其实是介于行业和公司类问题之间,我们既要展现出行业视角,又要能够具体的阐述自己公司优劣势,以及对标企业的发展情况,建议同学们提前思考并总结出重点和表达结构,既不能过于中庸,也不能厚此薄彼。

 

参考回答:

我们公司在留学教育行业已经深耕了20多个年头,发展到今天,我们已经属于这个行业的排头兵(简单铺垫下公司发展历程),我们的对标企业也可以说是竞争对手是A公司。我认为我们之所以能够成长为这个细分领域里属一属二的公司,主要是有以下两个方面的核心优势:

 

  1. 一直专注内容输出,相比于行业内其他竞友企业,我们会定期的对不同国家的不同学校等内容进行精细化分析,我们的分析维度甚至可以细分到专业以及毕业后的就业前景,这样我们的客户在进行留学考察的时候可以根据自身需求进行高精准度匹配。我们通过这些年不断缩小数据颗粒度,最终实现学员留学成功率和满意度的双提升;

  2. 天然拥有南方人较好的服务意识,我们的老板来自XX省,一直有非常强的服务意识,我们的企业文化和员工也都特别注重这个方面的培养,这也是为什么我们能够在C端客户服务方面保持98%的学员满意度的主要原因。

     

 

当然,我们和A公司相比的话,也有自身的不足,主要是A公司业务范围除了留学服务还有其他各模块的教育教学,相互之间联动促进,形成了比较大的品牌影响力。

 

 

02

你们公司未来三到五年的发展战略是怎样的?

解析:公司的发展战略也就是公司的未来发展重心,这个重心可以是原来业务基础上对某一领域进行细分深耕,也可以是有一定的创新性或者开拓性的业务规划,但不是循规蹈矩的工作部署。不管怎样,我们在公司这艘大船上,他驶向的方向我们需要全面了解并展现给面试考官。

 

参考回答:

作为业内首家推出全方位智能服务机器人的互联网寿险公司,公司资产规模已经高到500多亿(不小心就把自己公司夸了一下),目前是我们国家寿险行业标准化高速发展的阶段。我们公司未来几年内的工作开展重心主要是以下两个方面

 

一是坚持运用科技创新技术,比如利用智能机器人实现在线智能核保和快速理赔,将整体理赔时间缩短至行业平均水平的2/3,也就是基本上24小时内实现客户的理赔款到账;

 

二是打造“互联网平台+生态圈战略”,挖掘兼具寿险主业协同价值和财务收益的金融科技公司的进行股权投资,在此基础上能够更好的联动公司电商条线,打造国内科技型寿险公司。

 

 

03

What was the company's overall performance last year? And what is the proportion for each business line?

解析:这个问题是想考察申请者对公司财务数据的了解情况,可以说,不管是公司的一线销售人员还是中后台人员(比如人力资源或者运营部等),我们每个员工都应该时刻关注公司的产品或服务在市场上的销售情况,哪些产品构成了你们的主营业务收入,以及大概的市场占有率能有多少。

 

参考回答:

Under the impact of pandemic in 2020, we still have 10billion annual sale. Our mobile business contributed 80% of sales and the rest mainly came from smart home business. Last but not least, our oversea business has been increasing over last three years, raising from 20% 3 years ago to 45% present. That is to say we have gradually realized international layout while ensuring domestic market share。

 

 

 

综上,关于企业发展类的面试真题,我们要能够从公司财务、组织结构、领导者管理风格、企业文化、业务结构、核心竞争力以及战略发展定位等多维度进行准备,只要提前进行思考和信息的收集,并能够展现出一定的差异化,便能够从众多考生中突围进来,让面试考官给你打出高分。

 

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